Доставка та оплата

Уважаемые покупатели! Мы ценим ваш выбор и гарантируем качество реализуемых запчастей, комплектующих, ручного и электро/бензоинструмента.

На все товары, представленные в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, установленными производителями.

Общие положения:
Срок гарантии: Срок гарантии устанавливается производителем и указывается в сопроводительной документации (гарантийный талон, паспорт изделия или на упаковке). Отсчет гарантийного срока начинается с даты продажи, указанной в товарном чеке/накладной.

Подтверждение гарантии: Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо предоставить:

1.Товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку.

2.Заполненный гарантийный талон (если предусмотрен производителем).

3.Изделие в полной комплектации и оригинальной упаковке.

Гарантия на запчасти и комплектующие:
Срок: На запчасти и комплектующие, если иное не установлено производителем, предоставляется гарантия на факт работоспособности на момент монтажа/установки и обычно составляет 14 календарных дней с момента покупки (или получения товара в отделении перевозчика).

1.Условия сохранения гарантии (для деталей, требующих установки):

2.Установка производилась квалифицированным специалистом/сервисным центром.

3.Сохранен товарный вид и заводская маркировка.

4.Отсутствуют следы самостоятельного ремонта, модификации или неправильной установки.

Гарантия на Ручной, Электро- и Бензоинструмент
Срок: Срок гарантии устанавливается производителем и может составлять от 12 до 36 месяцев (указано в гарантийном талоне/паспорте).

Гарантийный ремонт: Обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах производителя.

Гарантия НЕ распространяется на:

1.Естественный износ деталей и узлов (например, угольные щетки, приводные ремни, свечи зажигания, фильтры, ножи, пильные цепи, шины, расходные насадки и т.п.).

2.Поломки, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации (указанных в инструкции), перегрузки, использования не по назначению, отсутствия надлежащего технического обслуживания (например, нарушение режима смазки, использование некачественного топлива/масла для бензоинструмента).

3.Повреждения, вызванные механическим, термическим, химическим или электрическим воздействием (перепады напряжения, попадание воды/грязи, посторонние предметы внутри).

4.Инструмент, имеющий следы вскрытия, ремонта или изменения конструкции вне авторизованного сервисного центра.